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Die UC-Analytics bietet Ihnen einen Einblick in die Unternehmenskommunikation über Ihr UC-System. Neben klassischen Accounting-Auswertungen zur Kostenverrechnung und Controlling bietet die UC-Analytics vielfältige Auswertemöglichkeiten die wichtige Kennzahlen zur Erreichbarkeit, Auslastung der SIP-Anschlüsse und Sprachqualität liefern. Vorgefertigte Dashboards erleichtern Ihnen den Einstieg in die Analytics. In den folgenden Seiten wird die Bedienung des Systems über das Web-Frontend, der WebSite beschrieben. Die Ersteinrichtung und die Grundkonfiguration wird über das Administrations-Tool durchgeführt, welches direkt auf dem Server ausgeführt werden muss. Auf die Administration wird auf diesen Seiten nicht weiter eingegangen, dafür gibt es ein separates Administrations-Handbuch.

Die WebSuite ist das zentrale Management-Cockpit für folgende Aufgaben:

  • Das Anlegen, die Konfiguration und das Verwalten von Auswertungen
  • Das Durchführen von Auswertungen
  • Das Erstellen von Dashboards 
  • Das Verwalten des Organigramms 
  • Download von über das System automatisch bereitgestellte Auswertungen (Postfach)
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